{"id":20602,"date":"2026-05-11T12:48:12","date_gmt":"2026-05-11T18:48:12","guid":{"rendered":"https:\/\/sucesosdelsur.com\/?p=20602"},"modified":"2026-05-11T12:51:29","modified_gmt":"2026-05-11T18:51:29","slug":"blinda-gobierno-del-edomex-tramites-en-centros-de-servicios-administrativos-con-personal-que-orienta-y-campana-di-no-al-coyotaje","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sucesosdelsur.com\/index.php\/blinda-gobierno-del-edomex-tramites-en-centros-de-servicios-administrativos-con-personal-que-orienta-y-campana-di-no-al-coyotaje\/","title":{"rendered":"Blinda Gobierno del EdoM\u00e9x tr\u00e1mites en Centros de Servicios Administrativos con personal que orienta y campa\u00f1a \u201c\u00a1Di No al Coyotaje!\u201d"},"content":{"rendered":"\n

-Las y los orientadores son el primer contacto ciudadano para garantizar tr\u00e1mites seguros, gratuitos y sin corrupci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Se pueden identificar por su chaleco guinda y gafete oficial del Gobierno del Estado de M\u00e9xico.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bajo los principios de cercan\u00eda, honestidad y servicio al pueblo que impulsa el Gobierno del Estado de M\u00e9xico, se fortalece la atenci\u00f3n ciudadana en los Centros de Servicios Administrativos (CSA) mediante personal capacitado que brinda asesor\u00eda, acompa\u00f1amiento y orientaci\u00f3n gratuita para realizar tr\u00e1mites y servicios de manera segura, \u00e1gil y transparente.<\/p>\n\n\n

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Como parte de esta estrategia, la Oficial\u00eda Mayor del Estado de M\u00e9xico impulsa la campa\u00f1a \u201c\u00a1Di No al Coyotaje!\u201d, en coordinaci\u00f3n con la Secretar\u00eda de la Contralor\u00eda y la Fiscal\u00eda General de Justicia del Estado de M\u00e9xico (FGJEM), para prevenir fraudes, combatir pr\u00e1cticas indebidas y evitar que la ciudadan\u00eda sea v\u00edctima de enga\u00f1os o cobros ilegales durante la realizaci\u00f3n de tr\u00e1mites.<\/p>\n\n\n\n

Las y los orientadores de los CSA representan el rostro cercano del servicio p\u00fablico, al brindar atenci\u00f3n con calidez, empat\u00eda y honestidad a quienes acuden diariamente a realizar gestiones relacionadas con licencias, placas, actas, apostillas y otros servicios.<\/p>\n\n\n

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\u201cLos usuarios nos preguntan de placas, de licencias, de registro civil, de apostillas; estamos capacitados para darles una buena informaci\u00f3n. Tengo empat\u00eda con toda la gente que viene a hacer su tr\u00e1mite, con mucho gusto los atiendo, lo hacemos con mucha alegr\u00eda y mucha honradez\u201d, expres\u00f3 Juan Antonio Rico Maza, quien cuenta con m\u00e1s de 21 a\u00f1os de experiencia como orientador de tr\u00e1mites y servicios.<\/p>\n\n\n\n

La Oficial\u00eda Mayor exhorta a la poblaci\u00f3n a identificar al personal autorizado mediante el chaleco color guinda y el gafete oficial del Gobierno del Estado de M\u00e9xico; asimismo, informa que toda orientaci\u00f3n y acompa\u00f1amiento se brinda exclusivamente al interior de los Centros de Servicios Administrativos (CSA), de manera gratuita.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa funci\u00f3n de nosotros es recibir al contribuyente desde la entrada. Los vamos asesorando y los encaminamos al \u00e1rea que les corresponda, respecto a su tr\u00e1mite. Todo se hace aqu\u00ed adentro. Si les hace falta un documento, tenemos la sala virtual y nosotros se lo facilitamos, sin ning\u00fan costo\u201d, se\u00f1al\u00f3 Irma Ju\u00e1rez Mart\u00ednez, orientadora de tr\u00e1mites y servicios.<\/p>\n\n\n\n

A trav\u00e9s de la campa\u00f1a \u201c\u00a1Di No al Coyotaje!\u201d, el Gobierno del Estado de M\u00e9xico reitera que ninguna persona servidora p\u00fablica puede solicitar pagos, d\u00e1divas o favores para agilizar tr\u00e1mites, y llam\u00f3 a la ciudadan\u00eda a no recurrir a gestores externos que lucran con las necesidades de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n

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\u201cLos usuarios nos preguntan de placas, de licencias, de registro civil, de apostillas; estamos capacitados para darles una buena informaci\u00f3n. Tengo empat\u00eda con toda la gente que viene a hacer su tr\u00e1mite, con mucho gusto los atiendo, lo hacemos con mucha alegr\u00eda y mucha honradez\u201d, expres\u00f3 Juan Antonio Rico Maza, quien cuenta con m\u00e1s de 21 a\u00f1os de experiencia como orientador de tr\u00e1mites y servicios.<\/p>\n\n\n\n

La Oficial\u00eda Mayor exhorta a la poblaci\u00f3n a identificar al personal autorizado mediante el chaleco color guinda y el gafete oficial del Gobierno del Estado de M\u00e9xico; asimismo, informa que toda orientaci\u00f3n y acompa\u00f1amiento se brinda exclusivamente al interior de los Centros de Servicios Administrativos (CSA), de manera gratuita.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa funci\u00f3n de nosotros es recibir al contribuyente desde la entrada. Los vamos asesorando y los encaminamos al \u00e1rea que les corresponda, respecto a su tr\u00e1mite. Todo se hace aqu\u00ed adentro. Si les hace falta un documento, tenemos la sala virtual y nosotros se lo facilitamos, sin ning\u00fan costo\u201d, se\u00f1al\u00f3 Irma Ju\u00e1rez Mart\u00ednez, orientadora de tr\u00e1mites y servicios.<\/p>\n\n\n\n

A trav\u00e9s de la campa\u00f1a \u201c\u00a1Di No al Coyotaje!\u201d, el Gobierno del Estado de M\u00e9xico reitera que ninguna persona servidora p\u00fablica puede solicitar pagos, d\u00e1divas o favores para agilizar tr\u00e1mites, y llam\u00f3 a la ciudadan\u00eda a no recurrir a gestores externos que lucran con las necesidades de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u201cYo har\u00eda un llamado a las personas a que se acerquen a las autoridades, que dejen de estar fomentando \u2018el coyotaje\u2019 para no ser defraudados. Tengo un familiar que quiso hacer una regularizaci\u00f3n de su veh\u00edculo y lo \u00fanico que hizo fue darles nueve mil 700 pesos que nunca volvi\u00f3 a ver. Las autoridades est\u00e1n para servirnos y nos sirven bien\u201d, comparti\u00f3 Joaqu\u00edn Maldonado Ram\u00edrez, usuario de los CSA.<\/p>\n\n\n\n

Las denuncias pueden realizarse v\u00eda telef\u00f3nica al 800 702 87 70 de la FGJEM; y para reportar malas pr\u00e1cticas de personas servidoras p\u00fablicas, al 722 167 9409, extensiones 20086, 20100, 20101, 20136 y 200120, de la Secretar\u00eda de la Contralor\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Los Centros de Servicio Administrativos, adscritos a la Direcci\u00f3n General de Recursos Materiales de la Oficial\u00eda Mayor, brindan atenci\u00f3n de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas, en Atizap\u00e1n de Zaragoza, Atlacomulco, Cuautitl\u00e1n Izcalli, Ecatepec, Naucalpan, Nezahualc\u00f3yotl, Temascaltepec, Tianguistenco, Tlalnepantla, Toluca y Valle de Bravo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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